NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
PRODUKT
Czy BOOT.TAG jest odporny na warunki pogodowe?
Tak — nasze naklejki są wodoodporne, odporne na promieniowanie UV oraz przystosowane do intensywnego użytkowania. Nie blakną i dobrze trzymają się nawet w trudnych warunkach.
Czym BOOT.TAG różni się od zwykłych naklejek?
BOOT.TAG to ultracienka naklejka, która wygląda jak część buta, a nie coś przyklejonego. Nie odstaje, nie pęka i dopasowuje się do pracy buta podczas gry.
Na jakich butach działa BOOT.TAG?
Działa na wszystkich popularnych markach (Nike, Adidas, Puma itd.) oraz na większości materiałów — zarówno syntetycznych, jak i skórzanych.
APLIKACJA
Czy aplikacja jest trudna?
Nie — proces jest prosty i zajmuje chwilę. W zestawie otrzymujesz wszystko, czego potrzebujesz.
Czy potrzebuję specjalnych narzędzi?
Nie — wszystko jest w zestawie (naklejka + ściereczka).
Czy mogę poprawić naklejkę po przyklejeniu?
Nie — po przyklejeniu zaczyna się trwałe wiązanie, dlatego ważne jest dokładne umiejscowienie przed dociskiem.
Jak długo trzeba czekać po aplikacji?
Naklejka trzyma od razu, ale pełna trwałość osiągana jest po kilku godzinach.
TRWAŁOŚĆ
Jak długo wytrzymuje BOOT.TAG?
Przy prawidłowej aplikacji wytrzymuje wiele treningów i meczów — nawet cały sezon.
Czy można czyścić buty normalnie?
Tak — wystarczy przetrzeć wilgotną szmatką. Nie zaleca się prania w pralce.
Czy można usunąć naklejkę?
Tak — można ją zdjąć delikatnie, podważając i odklejając.
ZAMÓWIENIA
Jakie są dostępne metody płatności?
Akceptujemy karty, BLIK, szybkie przelewy oraz płatności mobilne (Apple Pay / Google Pay).
Czy mogę zmienić zamówienie po zakupie?
Tak — jeśli produkcja jeszcze się nie rozpoczęła. W takim przypadku skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Co jeśli podam zły adres?
Skontaktuj się z nami od razu — jeśli zamówienie nie zostało wysłane, poprawimy dane.
WYSYŁKA
Jak długo trwa wysyłka?
Czas dostawy zależy od zamówienia. Produkty personalizowane mogą wymagać więcej czasu.
Czy mogę śledzić zamówienie?
Tak — po wysyłce otrzymasz numer do śledzenia na e-mail.
ZWROTY
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak — masz 14 dni na zwrot, jeśli produkt nie był używany.
Czy personalizowane produkty podlegają zwrotowi?
Nie — chyba że posiadają wadę.
PROBLEMY
Co jeśli produkt się uszkodzi?
Skontaktuj się z nami — pomożemy i znajdziemy rozwiązanie.